Prix Canada pour l’excellence
Recipient ProfileUniversité de Waterloo, Bureau du vice-président, affaires universitaires, et vice-recteur principal
2017 Silver Recipient
Excellence, Innovation et Mieux-être
Le vice-président, affaires universitaires, et vice-recteur principal est le chef des affaires universitaires et du budget de l’université de Waterloo. Travaillant en étroite collaboration avec le président, il dirige et soutient les efforts des doyens, des professeurs et du personnel afin d’atteindre l’excellence académique. Le vice-recteur principal assume également l’autorité et la responsabilité opérationnelles et budgétaires.
Le bureau du vice-recteur principal est souvent la « dernière étape » pour les approbations dans l’université; travaillant dans un environnement très affairé et axé sur les processus ses membres ont eu recours au cheminement d’Excellence Canada pour passer en revue leur travail, y réfléchir, détecter les points forts et les possibilités, et prendre les mesures qui s’imposent pour mettre en œuvre des changements positifs. La méthodologie Lean figure parmi les principales initiatives pour simplifier le processus d’approbation du recrutement de personnel, élaborer les énoncés de mission, de vision et de mieux-être du bureau et créer un guide de l’employé documentant les nombreux processus du bureau.
Office employees participated in a Lean pilot to streamline the University’s hiring approvals process, which resulted in a 77% reduction in the number of approvals crossing the Provost’s desk.
« Excellence Canada a fourni un excellent cadre de travail à nos bureaux pour mettre en place une culture d’excellence. Ce cadre a permis à l’équipe du bureau du vice-recteur principal de l’université de Waterloo de collaborer afin de créer un environnement propice au succès; une culture axée sur la santé et le mieux-être des employés, une collaboration institutionnelle offrant un service hors pair aux membres de la communauté de l’université de Waterloo. »