Prix Canada pour l’excellence

Recipient Profile

Social Services Department, Région municipale de Durham

2018 Gold Recipient
Excellence, Innovation et Mieux-être

De tous les services de la Région municipale de Durham, les Services sociaux sont les plus grands, comptant plus de 2 000 employés qui offrent des soins, un soutien et des services aux enfants, familles, aînés et autres personnes ayant différents besoins. Leur personnel expérimenté et qualifié sert les gens tout au long de leur vie.

Le partenariat des Services avec Excellence Canada a commencé il y a 15 ans. De nos jours, leur vision est de se soucier profondément de leur personnel qui, à son tour, a profondément à cœur les gens qu’il sert. Le but est de créer une culture « massivement humaine » dans laquelle chacun se sent valorisé et éprouve un profond sentiment d’appartenance. Les principes fondamentaux d’attention, d’excellence, d’apprentissage et de leadership sont enracinés dans la culture des Services. Leur cheminement les a mené à un important cadre de gestion et une démarche d’amélioration continue, efficace et équilibrée, qui engage les employés et encourage les idées nouvelles.

Public Sector

Whitby, ON

2,000 Employees

Honouring Seniors Month in our Long-Term Care Division with free hug.

« Notre collaboration avec Excellence Canada ces quinze dernières années a donné à notre organisation un cadre de travail très utile pour poursuivre notre cheminement vers l’excellence, l’innovation et le mieux-être. Je suis profondément reconnaissant envers Excellence Canada pour ses conseils et son assistance et notre fantastique et talentueux personnel pour qui les gens viennent toujours en priorité, créant ainsi un milieu de travail ‘massivement humain’. In doing this, they have created a ‘massively human’ workplace.”

Dr. Hugh Drouin, Commissaire des services sociaux, Région municipal de Durham

Previous Awards

Qualité – Ordre de l’Excellence, 2015; Or, 2012; Argent 2009

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