Prix Canada pour l’excellence

Le Barreau de l’Ontario réglemente les professions juridiques dans l’intérêt public. Sa division des services généraux offre un large éventail de services aux clients internes et externes du Barreau. Les services comprennent les installations et la planification, la restauration, le centre de services à la clientèle, les ressources humaines, les ressources générales et le centre de formation et les technologies de l’information.

Le cheminement de la division vers l’excellence a commencé il y a près de 20 ans, après que le Barreau a regroupé ses services à la clientèle en un seul centre, ce qui a valu à la division d’obtenir une certification Or dans le cadre du Programme d’excellence progressive d’Excellence Canada en 2015. Cette expérience s’est avérée un guide précieux pour comprendre les moteurs de l’Excellence, de l’innovation et du mieux-être, évaluer l’état de préparation de la division et prendre les mesures qui s’imposaient pour combler les lacunes existantes. Présentement, la division entretient une culture organisationnelle positive marquée par un engagement envers un équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, l’innovation, les initiatives vertes, le bénévolat et de nombreuses initiatives et ressources en matière de mieux-être, ainsi que des opportunités d’avancement et de croissance.