Prix Canada pour l’excellence

Parcs Ontario est un système de 340 parcs provinciaux allant des rives arctiques de la Baie d’Hudson aux forêts caroliniennes du Sud de l’Ontario. Le plus important fournisseur d’activités récréatives de plein air en Ontario, Parcs Ontario conserve la biodiversité, capture le carbone, réduit les risques d’inondation et protège des éléments d’importance provinciale de l’héritage naturel et culturel de l’Ontario.

Bien déterminé à pratiquer une culture d’amélioration continue et à poursuivre son cheminement vers l’excellence, Parcs Ontario s’est mérité une certification d’Excellence Canada cinq fois consécutives depuis 2006. Au cours des 15 dernières années, Parcs Ontario a fait de l’amélioration continue une de ses activités courantes. Pratiques novatrices, formation en leadership, attention particulière au service à la clientèle, planification stratégique, santé et mieux-être sont évidents dans les actions quotidiennes et les documents d’orientation de l’organisation. Ces bonnes pratiques opérationnelles ont permis d’améliorer la viabilité financière, de renforcer l’engagement du personnel, d’augmenter de manière soutenue les visites et d’avoir des programmes environnementaux et éducatifs primés.