Prix Canada pour l’excellence

Les Services flexibles de TI offrent des ressources humaines, des outils et de la technologie qui stimulent l’innovation et l’excellence dans toute la province de l’Ontario. Avec 250 employés disséminés dans toute la Région du Grand Toronto et Oshawa, la direction fournit un bassin de professionnels spécialisés possédant les compétences requises pour travailler à des activités et des projets de ITI.

Les Services flexibles de TI ont commencé leur cheminement vers l’excellence en 2012 obtenant une accréditation de Niveau 1 du PEP^® d’Excellence Canada, puis une accréditation de Niveau 2 du PEP^® en 2013, leur donnant un plan directeur pour développer et transformer les activités afin de tendre vers une amélioration continue. Actuellement, une feuille de route stratégique de trois ans est axée sur la modernisation des services, les partenariats et une culture du milieu de travail. Les clients et les partenaires d’affaires sont engagés et informés, et leur contribution est intégrée dans les activités d’amélioration continue. Les employés se sentent valorisés, soutenus et inspirés ce qui les incite à donner le meilleur d’eux-mêmes. Les programmes de travail flexible favorisent l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle. Les occasions d’apprentissage sont flexibles, adaptables et liées à la croissance de carrière des employés.