Un cadre pour l’atteinte
d’un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire

Santé mentale au travail

Notre cadre de travail s’harmonise avec les exigences de la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. Il permet d’assurer la réussite en se concentrant sur les politiques, les pratiques et les programmes pour l’atteinte de résultats mesurables et crée un milieu de travail plus sain et plus productif.

Une feuille de route stratégique vers l’amélioration de la santé mentale

Le cadre de travail Santé mentale au travail sert de feuille de route détaillée pour les organisations dans tout secteur qui souhaite encourager, soutenir et mettre en œuvre des programmes exemplaires en matière de santé mentale au travail. Le cadre de travail s’harmonise avec la Norme national du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail.

Réduire les couts organisationnels, améliorer les résultats et accroitre la rentabilité alors que vous passez des programmes traditionnels de promotion de la santé vers des programmes axés sur la santé et la sécurité psychologique.

Canada Awards for Excellence Recipient Video

Bell Canada’s Commitment to Mental Health in the Workplace

4 Levels of Progressive Certification

Independent validation and national recognition through the Canada Awards for Excellence, the country’s most coveted organizational awards program.

L’agrément comporte quatre (4) niveaux et il est conçu pour les organisations qui souhaitent établir une culture d’amélioration continue, concevoir des plans d’amélioration et mesurer leur progression à chacune des étapes du parcours.

Niveau Bronze – Fondement

Le niveau Bronze démontre un engagement clair envers la santé mentale. L’organisation se trouve aux premières étapes de la mise en œuvre d’une cible stratégique à long terme sur la santé mentale qui fait la promotion de bons principes et de bonnes pratiques comme ce programme le souligne. Il y a un engagement clair sur l’amélioration continue avec une sensibilisation au sujet des exigences et l’utilisation d’une évaluation interne ou externe, soit dans le cadre d’un projet pilote ou dans l’ensemble de l’organisation.

Les résultats clés du niveau Bronze sont :

  • Un soutien à vaste échelle par l’équipe de la vision, de la mission et des valeurs;
  • la reconnaissance de l’importance de l’intégration des principes de santé mentale dans la prise de décisions à tous les niveaux de l’organisation;
  • les énoncés politiques lés à la santé mentale.
Niveau Argent – Progrès

Le niveau Argent s’appuie sur l’engagement et les fondements établis au niveau Bronze On a établi une méthodologie robuste fondée sur les exigences, mises en œuvre dans des domaines clés dans l’ensemble de l’organisation. L’organisation évolue depuis l’approche axée sur la réaction aux enjeux qu’elle a adoptée vers une autre plus préventive. Des résultats positifs sont réalisés à la suite d’efforts d’amélioration dans certains domaines.

Les résultats clés du niveau Argent sont :

  • une meilleure compréhension par les employés de l’approche stratégique qu’adopte l’organisation envers la santé mentale;
  • la mise en place de plans stratégiques et opérationnels;
  • l’établissement d’indicateurs de référence, de mesures et d’objectifs connexes pour la santé mentale.
Niveau Or – Modèle de rôle

Le niveau Or prend appui sur la solide mise en œuvre des moteurs liés à la santé mentale établis au niveau Argent. Une attention stratégique en matière de santé mentale se démontre à l’échelle de l’organisation grâce à sa compréhension et à son application des exigences. On a mis en place une bonne approche systématique sur le plan de la santé mentale.

Les résultats clés du niveau Or sont :

  • des réalisations positives dans l’atteinte et le dépassement d’objectifs stratégiques;
  • une attention à l’échelle de l’organisation portée sur les enjeux en matière de santé mentale;
  • des résultats positifs dans l’ensemble des moteurs, dans tous les domaines/départements de l’organisation;
  • des améliorations quantifiables à grande échelle suivant le passage des approches et des pratiques réactives à des approches et à des pratiques proactives.
Niveau Platine – Rendement soutenu de classe mondiale

Le niveau Platine tient compte des réalisations et des résultats aux trois niveaux précédents qui se concentrent sur l’établissement de pratiques durables L’organisation a atteint des résultats variant de bons à excellents et démontre ses tendances progressistes si l’on en juge ses efforts à améliorer la santé mentale. L’organisation peut clairement relever des améliorations durables en fonction d’objectifs et de buts particuliers.

Les résultats clés du niveau Platine sont :

  • une bonne approche systémique de la santé mentale;
  • l’amélioration continue adoptée comme « mode de vie » avec son intégration complète à la culture et aux systèmes;
  • des améliorations positives durables dans tous les domaines pendant au moins trois (3) ans (données sur les tendances requises);
  • pour l’organisation, d’être perçue comme un chef de file au sein de son secteur en ce qui concerne la santé mentale, sur le plan du partage des connaissances, du leadership au sein de l’industrie et du leadership de référence, et des meilleures pratiques.

Solutions en matière de santé mentale pour le milieu de travail

Manuvie et Excellence Canada ont collaboré pour faciliter aux employeurs l’accès autant possible aux outils et aux ressources leur permettant de soutenir leur stratégie et leurs initiatives en matière de santé mentale.

Nous remercions Manuvie pour sa contribution à la conception du Guide sur les exigences essentielles et la mise en œuvre de Santé mentale au travail.

Santé mentale au travailÉléments essentiels

Santé mentale au travail – Éléments essentiels est un programme de base accéléré pour les organisations qui s’engagent à cultiver un environnement de travail psychologiquement sécuritaire et sain.


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Excellence Canada pourra communiquer avec vous pour vous fournir des nouvelles, des outils, des conseils, de l’encouragement, des occasions de réseautage et des renseignements supplémentaires sur la façon dont votre organisation peut obtenir l’agrément et progresser au programme Prix Canada pour l’excellence. Vous pouvez vous désabonner en tout temps.

Ce que disent nos clients…

Le programme Santé mentale au travailMD d’Excellence Canada a permis de valider considérablement le plan de mieux-être de la Commission et nos efforts de mise en œuvre de la norme. Le fait d’harmoniser par la suite le programme à la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail et au processus d’évaluation d’Excellence Canada aidera les organisations à s’assurer que leurs actions, leurs programmes et leurs politiques sont conformes à la norme. On peut véritablement affirmer que les organisations reconnues au niveau national par l’entremise des Prix Canada pour l’excellence sont des chefs de file de l’industrie en ce qui concerne l’établissement de cultures positives sur le plan de la santé des employés et de l’organisation; la Commission est fière d’en faire partie. »

Louise Bradley, présidente-directrice générale, Association canadienne pour la santé mentale (ACSM)

« Saint Elizabeth a connu une croissance et une innovation sociale hors du commun en raison des idées, de la passion et de l’engagement de son personnel. Le programme de santé mentale et de mieux-être d’Excellence Canada cadre extrêmement bien avec nos efforts visant à continuellement habiliter, soutenir et reconnaître notre personnel. »

Shirlee Sharkey, présidente-directrice générale, Saint Elizabeth Health Care

« Je suis heureux de signaler que cette commission a, au cours des deux dernières années, permis de réaliser d’énormes avancées dans une région où elle ne progressait guère. Je veux dire, dans le domaine de la santé mentale. Ils ont non seulement reconnu les problèmes qui sont occasionnés par la maladie, mais ils ont également décidé d’investir de l’argent dans cette problématique lorsque c’était nécessaire. De notre point de vue, c’est merveilleux à plusieurs égards, parce que cela signifie moins de souffrances pour les personnes atteintes de problèmes de santé mentale. Ce qui signifie que nos membres peuvent maintenant obtenir l’aide qu’ils méritent tant. »

Sergio Cacoilo, président du syndicat local, OECTA – Conseil scolaire catholique du district de Hamilton Wentworth

« Au Toronto East General Hospital, nous avons entrepris une démarche pour acquérir et maintenir une culture de la qualité, du mieux-être et de l’amélioration continue. Notre hôpital croit que la qualité jumelée à un milieu de travail sain est vitale à la réussite de l’organisation et pour en faire le meilleur endroit où donner et recevoir des soins. Le Toronto East General Hospital met l’accent sur un milieu de travail sain sur les plans physique et mental afin de soutenir l’équilibre vie professionnelle-vie privée. La mise en œuvre du programme Santé mentale au travail est une composante essentielle de notre stratégie et démontre notre engagement envers un environnement sain. »

Wolf Klassen, vice-président, Soutien des programmes, Toronto East General Hospital

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Comment nous vous aidons

En travaillant avec votre équipe et en puisant dans notre expérience, nous créons les meilleurs résultats possible pour nos clients. Inclut la formation, le conseil et la consultation.

Agrément

L’agrément d’Excellence Canada fournit une validation indépendante des progrès réalisés à l’égard de votre cheminement vers l’excellence et la reconnaissance nationale.

Partenariat

Recevoir de nombreux avantages, comme la possibilité de participer à des visites de vérification sur place, de réseauter avec d’autres partenaires, d’avoir accès à de meilleures pratiques, ainsi que des rabais sur les services et la formation, entre autres.

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