Un cadre pour l’atteinte
d’un milieu de travail psychologiquement sain et sécuritaire
Santé mentale au travail
Notre cadre de travail s’harmonise avec les exigences de la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail. Il permet d’assurer la réussite en se concentrant sur les politiques, les pratiques et les programmes pour l’atteinte de résultats mesurables et crée un milieu de travail plus sain et plus productif.
Une feuille de route stratégique vers l’amélioration de la santé mentale
Le cadre de travail Santé mentale au travail sert de feuille de route détaillée pour les organisations dans tout secteur qui souhaite encourager, soutenir et mettre en œuvre des programmes exemplaires en matière de santé mentale au travail. Le cadre de travail s’harmonise avec la Norme national du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail.
Réduire les couts organisationnels, améliorer les résultats et accroitre la rentabilité alors que vous passez des programmes traditionnels de promotion de la santé vers des programmes axés sur la santé et la sécurité psychologique.

Canada Awards for Excellence Recipient Video
Bell Canada’s Commitment to Mental Health in the Workplace
4 Levels of Progressive Certification
Independent validation and national recognition through the Canada Awards for Excellence, the country’s most coveted organizational awards program.
L’agrément comporte quatre (4) niveaux et il est conçu pour les organisations qui souhaitent établir une culture d’amélioration continue, concevoir des plans d’amélioration et mesurer leur progression à chacune des étapes du parcours.
Niveau Bronze – Fondement
Le niveau Bronze démontre un engagement clair envers la santé mentale. L’organisation se trouve aux premières étapes de la mise en œuvre d’une cible stratégique à long terme sur la santé mentale qui fait la promotion de bons principes et de bonnes pratiques comme ce programme le souligne. Il y a un engagement clair sur l’amélioration continue avec une sensibilisation au sujet des exigences et l’utilisation d’une évaluation interne ou externe, soit dans le cadre d’un projet pilote ou dans l’ensemble de l’organisation.
Les résultats clés du niveau Bronze sont :
- Un soutien à vaste échelle par l’équipe de la vision, de la mission et des valeurs;
- la reconnaissance de l’importance de l’intégration des principes de santé mentale dans la prise de décisions à tous les niveaux de l’organisation;
- les énoncés politiques lés à la santé mentale.
Niveau Argent – Progrès
Le niveau Argent s’appuie sur l’engagement et les fondements établis au niveau Bronze On a établi une méthodologie robuste fondée sur les exigences, mises en œuvre dans des domaines clés dans l’ensemble de l’organisation. L’organisation évolue depuis l’approche axée sur la réaction aux enjeux qu’elle a adoptée vers une autre plus préventive. Des résultats positifs sont réalisés à la suite d’efforts d’amélioration dans certains domaines.
Les résultats clés du niveau Argent sont :
- une meilleure compréhension par les employés de l’approche stratégique qu’adopte l’organisation envers la santé mentale;
- la mise en place de plans stratégiques et opérationnels;
- l’établissement d’indicateurs de référence, de mesures et d’objectifs connexes pour la santé mentale.
Niveau Or – Modèle de rôle
Le niveau Or prend appui sur la solide mise en œuvre des moteurs liés à la santé mentale établis au niveau Argent. Une attention stratégique en matière de santé mentale se démontre à l’échelle de l’organisation grâce à sa compréhension et à son application des exigences. On a mis en place une bonne approche systématique sur le plan de la santé mentale.
Les résultats clés du niveau Or sont :
- des réalisations positives dans l’atteinte et le dépassement d’objectifs stratégiques;
- une attention à l’échelle de l’organisation portée sur les enjeux en matière de santé mentale;
- des résultats positifs dans l’ensemble des moteurs, dans tous les domaines/départements de l’organisation;
- des améliorations quantifiables à grande échelle suivant le passage des approches et des pratiques réactives à des approches et à des pratiques proactives.
Niveau Platine – Rendement soutenu de classe mondiale
Le niveau Platine tient compte des réalisations et des résultats aux trois niveaux précédents qui se concentrent sur l’établissement de pratiques durables L’organisation a atteint des résultats variant de bons à excellents et démontre ses tendances progressistes si l’on en juge ses efforts à améliorer la santé mentale. L’organisation peut clairement relever des améliorations durables en fonction d’objectifs et de buts particuliers.
Les résultats clés du niveau Platine sont :
- une bonne approche systémique de la santé mentale;
- l’amélioration continue adoptée comme « mode de vie » avec son intégration complète à la culture et aux systèmes;
- des améliorations positives durables dans tous les domaines pendant au moins trois (3) ans (données sur les tendances requises);
- pour l’organisation, d’être perçue comme un chef de file au sein de son secteur en ce qui concerne la santé mentale, sur le plan du partage des connaissances, du leadership au sein de l’industrie et du leadership de référence, et des meilleures pratiques.

Solutions en matière de santé mentale pour le milieu de travail
Manuvie et Excellence Canada ont collaboré pour faciliter aux employeurs l’accès autant possible aux outils et aux ressources leur permettant de soutenir leur stratégie et leurs initiatives en matière de santé mentale.
Nous remercions Manuvie pour sa contribution à la conception du Guide sur les exigences essentielles et la mise en œuvre de Santé mentale au travail.
Santé mentale au travail – Éléments essentiels
Santé mentale au travail – Éléments essentiels est un programme de base accéléré pour les organisations qui s’engagent à cultiver un environnement de travail psychologiquement sécuritaire et sain.
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